FAQ
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.
Sollten Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich gerne jederzeit an unseren Kundenservice.
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Um eine Bestellung aufzugeben, fügen Sie einfach die gewünschten Produkte Ihrem Warenkorb hinzu und folgen Sie den Anweisungen zur Kasse. Sie können entweder als Gast bestellen oder ein Konto erstellen, um den Bestellverlauf zu verfolgen.
Wie lange dauert der Versand normalerweise bei Stahl365.de?
Die Versanddauer variiert je nach Lieferadresse und ausgewählter Versandmethode. In der Regel beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 2 bis 4 Werktage. Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Ja, Sie können Ihre Bestellung stornieren, solange sie noch nicht in Bearbeitung ist. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice so schnell wie möglich, um eine Stornierung zu beantragen.
Wie funktioniert die Rückgaberegelung bei Stahl365.de?
Unsere Rückgaberegelung ermöglicht es Ihnen, Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Die zurückgesendeten Artikel müssen unbenutzt und in ihrem Originalzustand sein. Zur Rücksendung geht es hier. Individuell gefertigte Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen.
Umfassende Lieferfähigkeit
Dank großzügiger Lagerflächen, gesicherter Lieferketten und umfassender Logistikdienstleistungen sind wir immer in der Lage, Sie schnell und zuverlässig zu beliefern.
Exzellente Service-Orientierung
Durch flache Hierarchien und eingehende Branchenkenntnisse können wir auf jedes Kundenanliegen prompt reagieren - ob persönlich, digital oder telefonisch.
Full-Service inkl. Anarbeitungen
Wir beherrschen alle Aspekte der modernen Anarbeitung und ermöglichen es unseren Kunden, ihre Produkte just-in-time und just-in-sequence zu erhalten.
Kontaktformular
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